如何让反诈知识入脑入心？这群“00”后走进宁波基层寻找答案

潮新闻客户端 见习记者(jìzhě) 马瑞璟(mǎruìjǐng) 通讯员 叶泽丰 李欢 张媛媛

盛夏的宁波热浪袭人，却(què)挡不住一群华东政法大学韬奋新闻传播学院“00后”学子的求知脚步。带着“长三角大学生看浙江”的实践调研(diàoyán)课题，他们深入(shēnrù)北仑区大碶街道，目标直指一个基层治理的创新密码——“金融网格宣传员”如何在反诈工作(gōngzuò)中精准发力？

作为北仑区的(de)工业重镇，大碶(qì)街道企业密布、人口流动频繁，反诈宣传面临“入耳难入心”的挑战。为此，街道以学苑(xuéyuàn)社区和宁波职业技术大学为“试验田”，积极探索破局(pòjú)良方。调研小组的行程，便锁定了这片“试验田”上的四个关键场景。

社区：反诈知识(zhīshí)“浸润”烟火日常

踏入学苑社区，扑面而来的(de)(de)不是生硬的标语，而是巧妙融入生活场景(chǎngjǐng)的反诈元素。共享书房的“反诈宣传角”静待翻阅(fānyuè)，直播间设备随时准备开讲，季度案例剖析、露天电影、音乐节摊位都成了知识流淌的渠道。

社区(shèqū)依托“网格群+微网格长+党员志愿者”的精密(jīngmì)网络，编织了一张无形的防护网。“我们让骨干先学深一步，再用生活化的方式传递给居民。”社区工作人员介绍，“把反诈从‘纸上’搬到‘线下’，就是(jiùshì)要让居民在(zài)办事、活动时‘随时可见、随时可学’。”

“精准与联动”，带队老师(lǎoshī)李欢敏锐地点出了关键。“金融网格宣传员弥补专业空白(kòngbái)，社区网格创新(chuàngxīn)形式载体，这种‘力量下沉、资源整合’的思路，确实让宣传更有穿透力。”

银行(yínháng)：专业“翻译官”入网解惑

在泰隆(tàilóng)银行北仑支行，“金融(jīnróng)网格宣传员”的角色变得具体而生动。由“1名银行职员+1名社区(shèqū)网格员”的结对模式，通过专业金融知识普及、风险识别、案例解读、联动预警等方式，让专业金融知识精准对接(duìjiē)基层需求。

银行工作人员向调研小组展示(zhǎnshì)，客户经理化身“金融网格宣传员”，能用“家常话”拆解刷单、高息理财的骗局套路。业委会换届时上门“扫楼”提醒“虚假投资”，惠民服务日现场(xiànchǎng)嵌入“守护钱袋子”宣传，甚至在社区共享直播间(zhíbōjiān)做专题解析(jiěxī)……

“这是把‘被动接收’变成了‘主动关注’！”队员们兴致勃勃地和同伴交流，“我们访谈(fǎngtán)时(shí)，就有居民提到银行(yínháng)经理讲的(de)案例特别(tèbié)‘接地(jiēdì)气’，一下就记住了。”组员吕怡宁则分析道：“这正印证了我们在课堂中学到的‘真实案例在熟人网络中的传播效应’，传播真实被骗案例，比冰冷数据或空洞口号更能引发共鸣、警惕心和传播意愿。”

校园：编织青春(qīngchūn)“全周期”防护网

除了面向常住居民和企业员工，校园(xiàoyuán)这个“专属网格”同样被纳入精细化管理的版图。宁波职业技术大学的反诈(fǎnzhà)体系让调研小组看到(dào)了系统化防护的力量。在街道统筹、多方联动下，学校构建了“安保部(bù)牵头、学工部推动、各学院(xuéyuàn)落实”的三级网络，目标是将反诈贯穿学生从“入学”到“毕业”的全过程。

“防线从踏入校门就(jiù)筑牢。”学校相关负责人介绍。在新生入学(rùxué)阶段，反诈教育(jiàoyù)就被纳入军训必修环节，并采用“线上线下双轨讲座”模式实现新生全覆盖。贯穿学生(xuéshēng)整个就读过程，反诈宣传无缝融入日常，学校内网专设“平安校园反诈骗”模块推送案例，还会举办反诈答题(dátí)竞赛，学生参与答题可(kě)获得第二课堂学分，用激励机制激发主动性。

更令组员张媛媛印象深刻的是未来(wèilái)的规划：“街道计划打通公安、银行与学校的预警通道。一旦学生账户异常，辅导员能第一时间介入。”这种“入口把控(kòng)、过程融入、预警联动”的全周期防护思路，为(wèi)守护青春钱包构筑了坚固屏障(píngzhàng)。

驿站：骑手“微光”点亮流动反诈(fǎnzhà)路

调研小(xiǎo)组走进岩河社区的(de)“甬爱E家”驿站时，正值(zhèngzhí)午休高峰，外卖小哥们拎着驿站提供(tígōng)的物资，行色匆匆却又带着笑意奔赴岗位。这里的故事，生动诠释了基层治理如何通过“慢功夫”赢得信任，将流动的新就业群体转化为反诈新力量。

“刚开始建(jiàn)驿站，没人信，没人进，太难了！”岩河社区党委书记、居委会主任陈红萍坦诚(tǎnchéng)道。从最初(zuìchū)的“送水充电”打破坚冰，到如今24小时开放、商户联盟提供“骑士折扣餐”、药房免费送药、诊所绿色通道……岩河社区用数年如一日的“精准滴灌”，换来(huànlái)了新就业群体的信任。“服务换信任，信任促参与”，社区总结的这(zhè)十个字(zì)，被组员们反复咀嚼。

信任之花结出治理之果。在“荟彩岩河”积分体系(tǐxì)激励下，外卖骑手自发组成(zǔchéng)“碶上微光”反诈志愿队，成了流动的宣传站。

除此之外，调研小组还走访了(le)周隘(zhōuài)陈村、博地影秀城等点位。他们综合运用访谈、座谈、实地观察等方法，并融合新闻学(xīnwénxué)与法学的视角，基层治理中的智慧火花。

“最打动我的是岩河社区的‘双向奔赴’。”组员姚思羽向记者分享(fēnxiǎng)，“小哥们从‘服务受益者’变成‘治理参与者’，让网格化治理不再是冷冰冰(lěngbīngbīng)的管理(guǎnlǐ)框架，而是充满温度的情感联结。这份内生动力带来的宣传效果，是任何强制手段都(dōu)比不了的。”

另一位(yīwèi)组员林卓妍则对学苑社区的反诈实践和走访调研经历印象深刻。“我们来到学苑社区专属大润发商圈网格点采访周边居民。其中，受访的一位白领已经(yǐjīng)在北仑区居住(jūzhù)了十多年了，她表示无论是公司内良好的反诈宣传机制(jīzhì)，还是偶然接到诈骗电话后社区网格员上门提醒，都能感受到街道对于反诈宣传的用心(yòngxīn)。”

带(dài)着(zhe)北仑之行的丰厚收获，这群“00后”将着手梳理经验，形成(xíngchéng)兼具理论深度与实践价值的调研报告。“我们的任务不仅(bùjǐn)是记录，更要让这些扎根泥土的实践被看见、被借鉴。”带队老师李欢(lǐhuān)强调。这群用脚步丈量网格、用专业视角解码效能的青年学子，正努力为“反诈知识入脑入心”这道基层治理难题，寻找来自宁波基层的“最优(zuìyōu)解”。